Politiques et Renseignements Généraux | Ongles Maily, Quebec
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CANCELACIONES Y RETRASOS

Réservation
Annulations & Retards
Achats
Guarantie

RESERVAS
EN NAILS SE RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE CITA POR CORREO

Chicas, no olviden reservar sus asientos, especialmente para grupos. Las noches y los fines de semana suelen estar muy ocupados. También aceptamos visitas sin cita previa, pero no podemos garantizar la disponibilidad de nuestros técnicos. Llámanos ahora para reservar. ¡Esperamos verte pronto!

Por favor, especifique los tratamientos que usted y sus amigos desean al hacer la reserva.

Las citas no se confirman por teléfono.

Si la reserva es para dos o más clientes o si los tratamientos reservados cuestan más de $ 65 (antes de impuestos), se requerirá el número de tarjeta de crédito o un depósito del 50%.

En caso de un retraso de más de 15 minutos, nos reservamos el derecho de modificar o acortar su cita. Se rechazará el servicio de atención si no se puede realizar dentro de un período de tiempo adecuado. Los clientes deberán pagar todo el tratamiento en cualquier momento.

En caso de un cambio en el tratamiento reservado, haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos respetando la disponibilidad de nuestros empleados y también otras reservas.

Si el tratamiento deseado es menos costoso que el tratamiento reservado, se ajustará la diferencia de precio.

Por favor contáctenos si hay un cambio o cancelación dentro de los 48 días de anticipación

CANCELACIONES Y RETRASOS
Comunique cualquier cambio o cancelación de tratamiento con 48 horas de anticipación.

Desafortunadamente, se cobrarán las siguientes tarifas de cancelación:

24-48 HORAS:
Se requerirá el 50% del valor de los tratamientos reservados

24 HORAS O MENOS
Se requerirá el 100% del valor de los tratamientos reservados

HIGIENE
Estamos muy orgullosos de nuestro Protocolo de Higiene y Desinfección. Esta es una de las razones por las que Candy es reconocida por sus clientes y la industria del cuidado de las uñas en Quebec. En Ongles Maily, cada cliente recibe herramientas que se limpian y esterilizan a fondo. Las superficies se desinfectan entre cada cliente con productos de nivel hospitalario, además cada cliente recibe un kit de manicura personal. Cada uno de nuestros clientes tendrá su propio archivo, amortiguador, separador de dedos, etc. Guardamos estos kits para usted durante 3 meses para reducir el desperdicio y mantener su historial de visitas a Candy. La calidad del aire no es un problema en los coches Candy no utilizamos ningún producto que desprenda olores tóxicos como el acrílico.

ALERGIAS Y SALUD
Háganos saber si tiene alguna alergia (látex, nueces, etc.)

o

si tiene síntomas o padece una afección médica específica:

Verrugas, hongos o infecciones de la piel, diabetes, embarazo, hepatitis, VIH, etc.

Nos reservamos el derecho de rechazar el tratamiento de una infección por hongos en las uñas o la piel o cualquier otra afección que pueda transmitirse a otros clientes oa nuestro personal. Siempre es recomendable visitar a un médico o podólogo si padece estas afecciones para mejorar la curación completa, gracias.

COMPRAS
Los impuestos y propinas no están incluidos en nuestras tarifas.
Sin reembolso, cambio o crédito por tratamientos, productos o tarjetas regalo.
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios y / o políticas sin previo aviso.
Aceptamos todos los métodos de pago excepto Amex.

GARANTÍA
¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad! Ongles Maily es una de las únicas barras de uñas que se enorgullece de ofrecerle una garantía de astillado y rotura:

2 DIAS*
Tratamientos BARNIZ

7 DÍAS*
Cuidado de extensiones y esmalte en gel

Se ofrece una corrección sin cargo por cliente.
La póliza no aplica en condiciones de cliente o uso irregular (Contacto con químicos, solventes, corrosivos, tintes, temperaturas extremas o desgaste irregular debido a actividades intensivas).
La corrección debe haber sido realizada dentro de los plazos indicados anteriormente por el mismo técnico.
Nos reservamos el derecho a cancelar la garantía sin previo aviso o avisarle si la política no se aplicará (por ejemplo, si el cliente no respeta el período de espera indicado por el técnico de secado, etc., ..)
No se aplica a niños menores de 11 años.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

PROMOCIÓN

Ongles Maily se reserva el derecho de cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.

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